Q&A(よくある質問)
Q:切り文字シートを貼り損ねました。無料補償があるということでしたが・・・・
A:はい。ございます。
お手数ですが、シートを貼っていただく時の失敗時に写メールでも結構ですので写真を撮っていただき、弊社までお送りいただいております。今後皆様へのご注意やご案内の際の参考とさせていただきます。(公開はしません。)すぐに代替品を手配いたします。その際、送料だけはご負担くださいませ。ただし235mm×325mmのA4角2封筒に収まるサイズですとメール便にて送付しますので送料は不要となります。写メール用QRコードは各ページ左下に掲載しておりますのでご利用ください
Q:シート類はどんなものにでもはれますか?
A:滑らかで硬いものならほとんどのものに貼っていただけます
脂分を含むもの、汚れているもの、表面がざらついているものは苦手です。木部などにはプライマー処理(下地処理)などを施すことにより強い接着性がえられます。可塑剤、遊離成分などが含まれている塩化ビニールなどには貼れない場合がありますので無料サンプルでご確認ください。
Q:無料サンプルは送料がかかりますか?
A:いいえ、送料も無料で送らせていただいています
Q:曲面に貼ることはできますか?
A:少しくらいの曲面になら対応できます
ある程度の曲面であればドライヤーで熱を加えながら押し付けるように貼るとある程度の曲面には大丈夫のようです。ヘルメットくらいの曲面であれば十分対応できると思います。
Q:貼りに来ていただきたいのですが・・・
A:申し訳ございません。
施工業務は当社のほうは対応していません。往復の送料はかかりますが、当社へ送付できるものであれば貼付することも可能な場合があります。詳しくはお問い合わせください。
Q:ボートの船体に船名を入れたいのですが・・・・
A:十分ご利用いただける品質です。
さまざまなテストでも立証されていますが、塩水や水中内でも施工したあとしっかり乾かせていただくと剥がれる心配はございません。ご注意いただく点としては当て傷に対しての強度はありませんのでお気をつけください。
Q:土曜日・日曜日の着日指定は対応できますか?また時間帯の対応も可能ですか?
A:はい、可能です。
曜日は問いません。時間的な指定ですが午前中と午後便でなおかつ午後便は2時間ごとのご指定が可能です。夜は9時までの対応となります。
Q:いままで貼っていたところに貼りたいのですが、剥がすコツはありませんか?
A:少し剥がして、あとはスクレーパーというステンレス製のへらで貼っているものに傷をつけないようゆっくりと、ドライヤーで温風を吹きつけながら剥がします。スクレーパーがない場合は大きめのカッターナイフなどで代用してください。糊が残る場合は市販のホームセンターなどで販売しているシール剥がしが便利です。シンナーとかですと糊を伸ばすだけで余計汚くなる場合があるのでお気をつけください。また重ね張りなどしている場合など下のシートが退色している場合がよくあるので剥がした跡が残ることもあります。
Q:ガラスの裏側から表に向けて切り文字シートを貼りたいのですが・・・・
A:対応できます。
文字の反転切りには対応してますので問題ありません。またその場合裏が白の入ったシートと地色そのままのシートがございますので確認して対応しますが、ご希望の色で対応できない場合もあり同系色でご了承いただくこともあります。
Q:どのくらいの大きさまで一人で貼れますか?
A:腕を軽く広げた範囲までなら何とか貼れますが、それ以上になるとお二人で貼られることをお勧めします。またその場合でも両手いっぱいいっぱい広げた大きさが限度くらいとなります。それ以上は販売時にもお勧めできない旨をお伝えします。それでも施工を希望される場合、保証外とさせていただく場合があります。